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標題: 低频美業紋繡門店,如何做出高频消费?400连锁門店借用微商思维 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2020-12-29 15:46
標題: 低频美業紋繡門店,如何做出高频消费?400连锁門店借用微商思维
在GDP進入中高速增加的新常态后，生齿、市场带来的美業盈利也渐入尾声。從2015年起头，小而美的谋划实体备受推重。

60平米門店，15万元启动资金，即能让技術人实現开店創業的空想。

“低本钱的快速启动不难，难的是怎样包管将来的成长遠景和红利状态。”张丹丹奉告美業新纬度，本身在2017年曾加盟了一家皮肤辦理店，可是不到2年就倒闭了。

在餐饮、美容等行業，加盟模式都曾被视為快速召募资金，卷钱跑路的典范。但加盟也有较着的上风，對付加盟商来讲，在缺少资本、產物、营销等能力时，加盟是开店的最便捷方法；對付品牌方来讲，推广加盟，能快速实現品牌范围化。

正由于如斯，仍然有人在推广加盟模式，并信赖可以或许利人利己。

從2017年起头搭建門店模子，随后开放加盟。十九匠美空间現在已有400多家門店，使人诧异的是，截止2019年末，倒闭門店的数目為零。

作為紋繡连锁品牌，十九匠美空间可否成為细分市场的第一品牌，成绩美業的加盟美谈？

01 重整紋繡行業

不管是传统美容院、新兴的皮肤辦理，仍是美甲美睫，你都能想到几个代表品牌，但很少有人能想到紋繡范畴的代表品牌。

早在20世纪80年月，中國香港的郑明明密斯把紋身術利用到做眉毛上时，紋繡技能就已出生。几近与中國美容行業并肩起步，為什么紋繡在全部美容市场上的存在感这么低呢？

紋繡的存在感低，重要缘由有三：

1. 老式紋繡利用的色料含有较多化學物资，對皮肤危险较大，没法获得政策层面的推行，致使紋繡辦事被持久压抑；

2. 紋繡是低频项目，很难作為焦点营業去拓展谋划鸿沟；

3. 紋繡辦事更依靠于小我，門店复制难度较大。

跟着技能的前進，紋繡行業逐步解脱了不康健的标签，起头被消费市场接管。特别是韩式半永恒的利用，让紋繡行業迎来了第一次暴發。

2014年起头，韩式半永恒的代价广泛到达了3000～5000元。可观的市场需乞降收入吸引了多量從業者入行。据统计，2014年紋繡從業职员為几十万人，2016年时已到达150万摆布。

市场的暴發，让人材培训演变成了一条长处链。很多機构急功近利，推出了一周乃至更短期的培训课程，仍然招收了多量學员。

四年前，刚接触到紋繡行業时，项行良的第一个疑难就是，市场上有太多的紋繡培训在运送人材，為甚么仍是做不起一个天下性的紋繡品牌？

颠末查询拜访，缘由呈現在人材的分流层面。從紋繡培训班走出来的人，广泛分為如下3类：

A. 發明培训市场需求兴旺，本身转而成為紋繡培训師；

B. 缺少零丁开店的能力，因而嫁接到美容、美甲店，起头供给紋繡辦事；

C. 有固定的客户，因而开了本身的紋繡事情室。

“行業愈来愈分离，难以构成系统。”十九匠美空间的开創人项行良奉告美業新纬度，本身創業时的方针很明白，针對紋繡项目非刚需、低频次的痛点，帮忙紋繡師解决拓客、留客的问题，实現門店的可延续成长。

02 两步走计谋，与技術人结為运气配合体

對付辦事業来说，產物和辦事的品格是决议品牌运气的身分，是以，進入精耕细作期间后，不少品牌起头把计谋重心转移到教诲培训上去。

而整合分离的紋繡行業，也绝非一日之功。项行良為本身的整合规划制订了两条腿走路的计谋，起首迈出的那一步恰是教诲培训。

教诲培训

2017年，项行良找到了本身的互助火伴上官靖，后者從事紋繡17年，做到過百万元的月度事迹，具有多项紋繡爆品顶级技能。

上官靖（左）和项行良

两边一拍即合，建立垂直于紋繡技能培训的黄埔大學，在上官靖的号令下，黄埔大學敏捷举行了千人范围大會，成了一个精准的流量池，為推广第二步计谋打好了根本。

彼时，常识付费囊括中國互联網。项行良操纵本身在营销方面的上风，将常识付费和裂变分享连系，让學员举行传布。

据领會，至今為止，黄埔大學已举行過1手機麻將,7场超千人范围的線下大會。项行良自傲地暗示：“以產值和學员数目来讲，绝對是紋繡行業第一品牌。”

行業培训很乐成，但仅凭培训是没法完成革新紋繡行業的规划的。当學员竣事培训后，很快就与黄埔大學切割开来——黄埔大學注定會成為紋繡行業的一座孤島。

要想实現贸易闭环，就必需迈出第二步——帮學员开店。

整店输出

門店定位為：專業做紋繡的潮牌店。与其更好，不如分歧，项行良但愿用“潮牌”来吸引年青群体的眼光。

2017年，第一家十九匠美空间在姑苏开業，操纵半年时候，公司钻研了門店范围、品项和辦事尺度化等问题，形成為了一套可复制的門店红利模子。

60平米，15万元启动资金，技術人就可以开一家本身的美業店。

為了加强管控，十九匠美空间從选址、門店设计到客户辦理体系、营销体系、培训都全程介入，项行良把公司与門店的瓜葛称為“运气配合体”。

截至今朝，十九匠美空间共有30多万線上粉丝，線下课的辐射范畴到达2万人。数万个技術人都想开店創業，该若何选择？

项行良奉告美業新纬度，先要经由過程笔试稽核，领會對方是不是开過店，辦理過几多人的团队，最高事迹是几多，和开店進程中碰到過哪些问题等等。然后是领會家庭状态，果断他是不是能把时候、精神投入到門店上，若是没有开店、辦理履历，或要把精神放在赐顾帮衬家庭上，是很难得到开店资历的。

03 若何将低频辦事打造為高频消费？

紋繡的结果可以保持1～3年，低频次决议了不成能呈現只做紋繡项目标門店。即即是如今，專業的紋繡店也以眉毛為焦点，拓展出了美瞳線、發际線修复等辦事。

十九匠美空间一样必要此外项目来保持客流和营收，整体来讲，在前端设置了引流的美甲美睫，后端除有紋繡，另有问题肌修复。

前端引流

十九匠美空间选择用高频低价的美甲项目举行引流。

為了节流人力本钱，起首對美甲產物举行尺度化。引進日本的甲膜，划分為ABCDE五个种别，每一个种别8种格局。春夏日推40种格局，秋冬日推40种格局，在尽量知足用户需求的同时，输出尺度化產物。

大量的產物需求低落了產物本钱，再@加%Ul5Hg%之對供%562Tz%给@链的各个环节举行了尺度化辦理，使得十九匠美空间用较低的代价实現了引流，而且这部門收入根基能笼盖员工的工资。

后端红利

引流是舍不舍得投入的问题，而红利则繁杂很多。若何把流量转化為销量，若何节制投入跟產出的配比即時比分,，若何保持主顾黏性都是谋划者面對的現实问题。

一起头，十九匠美空间的后端辦事是紋繡和市场热度正高的皮肤辦理。比拟于紋繡，皮肤辦理的频次更高，也更易跟主顾創建黏性，快速增长門店的营收。

很快，皮肤辦理就被证实為不合适十九匠美空间的系统，别离引入了台灣和韩國的皮肤辦理品牌后，结果其实不好，不管是門店事迹仍是到店流量都达不到预期。

“咱们是技術人創業，必需要走創建在技能之上的轻模式。”颠末反思，项行良找到了关键地点，“皮肤辦理必要检测、干净等仪器装备，和新的伎俩技能，这不合适咱们轻模式的请求，并且如许的高投入，會拉长門店的红利周期”。

2019年，十九匠美空间用问题肌肤解决方案替换皮肤辦理。

据卫生部2017年权势巨子统计：我國问题肌肤消费者正以每一年400～600万人次增加。不但市场范围大，并且问题肌的需求更强。

十九匠美空间用產物方案解决问题肌营業，项行良将此形容為“像药店同样，买完即走，用完再买”。

据领會，十九匠美空间有一支產物研發团队，以紋繡后修复產物為出發点，研發出了一系列解决激素脸、红血丝、痘痘等肌肤问题的產物。

因為病院设有專門的皮肤科，曩昔人们多半选择去病院看问题肌，那末十九匠美空间供给的方案与病院有哪些分歧？

项行良认為，在病院醫治不但用度高并且不必定能治好，是以若是有產物能帮主顾解决问题，主顾必定會买单。而用于问题肌醫治的產物结果很是好，曾治好于儿童烫伤。如今，醫治问题肌的一系列產物已申请專利。

因為產物的复购率高，团队已将產物打包為“肌肤日志”品牌，起头在美業@举%Euz9x%行大范%i5GQE%畴@推行。

虽然把紋繡设置在后端，但它還是十九匠美空间的重要红利项目。不外在靠紋繡红利以前，不但要做好美甲美睫、问题肌等辦事，還要经由過程卡项和會员制来实現對主顾的绑缚。

04 用微商思惟做門店

對付一个加盟品牌来讲，產物、模式当然首要，但加盟商更关切两个问题：加盟品牌靠不靠谱，和門店可否能赚到钱。

张丹丹如今转行卖打扮了，她再也不信赖加盟模式，“感受都是来骗钱的”。十九匠美空间该若何获得加盟商的信赖？

项行良认為，重要在于辦理者的荣誉，而本身從08年起头創業，已在行業内博得了必定的口碑，不少员工跟從本身已有10多年的时候。

為了让加盟商赚到钱，十九匠美空间采纳了如下3种计谋：

小卡模式

十九匠美空间起首從卡项下手，整理美業門店的汗青困难。

不少美容店是按照储值金额来决议扣头的，如许致使消费能力低的主顾不肯意充钱换很低的优惠，而消费能力高的主顾，又用充值换取了很优惠的代价，門店利润被稀释的同时，還背负了卡金这一债务。

十九匠美空间推广小卡模式，储值卡的面值在1000元如下，扣头最低為5折。用户在打点时不會有太多挂念，是以能吸纳更多會员。员工的收入与成长的會员数目挂钩，鼓励员工实現人人持卡消费的场合排场。

“咱们不在意单客的储值，而是注意會员基数”。项行良说道，只有會员量足够多，才不會呈現客流忽高忽低的征象，才能让門店的事迹连结在一个相對于不乱的状况。

客户辦理体系

不乱客流不但必要卡项等產物方案，還必要做好客情。

在传统門店，不容许员工用小我微信加主顾老友，由于老板担忧员工离任后带走主顾，因而同一请求利用公司账号。如许一来，员工落空了自动接洽主顾的动力。

基于微信生态，十九匠美空间开辟了一套辦理和营销体系。

员工可以在该体系中实現主顾预约、回访等事情。還可以發放优惠券，在晋升會员到店率的同时，招募更多會员。

员工离任时，体系支撑一键转移，员工的预约、沟通记实和主顾档案均可以同步给其他员工。在同一的话術下，客情保护几近不會遭到影响。

裂变营销

不管是門伙计工仍是會员，均可以通過度享小步伐，实現社交電商。用户经由過程某员工分享的小步伐采辦產物，该员工便可以得到會员价和非會员价的差价。

而采辦后，用户會成為會员。會员除能享受更低的扣头外，還可以经由過程商城积分兑换爆款產物，每个月19日的會员日，可以去門店领取面膜等礼物。

这类分享裂变的营销法子，曾带火了微商。项行良认為，微商只能靠朋侪圈去推行，而十九匠美空间有了線下辦事实体后，不但集合了行業人材，還获得了不竭活动的線下贱量，能经由過程辦事增长用户黏性，让產物為門店和會员带来延续性的收益。

在每次線下大會上，十九匠美空间都配發同一的戎服，以此来激起团队热忱和履行力。

在数十万會员的支持下，400多家門店的月均匀事迹為10万元摆布。

在進入紋繡行業以前，项行良還做過雷同的品牌。他把剃头店整合進写字楼，轻装修重装潢，闪开店本钱降到最低。同时門店不做洗剪吹，只做烫染护。

这个名為“佑米”的品牌在两年时候开出了1800家店。2015年，美团和公共点评归并，新的计谋情况下，佑米門店陆续下架。

十九匠美空间也有佑米的影子：最大水平低落本钱，用高频辦事和會员保持到店率，同时用高客单价產物实現红利。

在人们還没看清这类模式时，本年项行良又倡议了潮店大同盟，起头向存量市场進军。

项行良认為，大大都美業門店没有自我营销的能力，在营销、產物供给链等方面投入不少，但收成甚微。美業門店可以在本身的招牌上参加潮店大同盟的Logo，参加同盟。

潮店大同盟要输出的能力已在十九匠美空间获得了验证，他们可以把这些东西和能力运送到更多美業門店。

一名美業創業者认為，十九匠美空间在营销和流量获得方面做得不错，可是作為一个美業辦事品牌，技能和產物另有待市场验证。潮店大同盟的模式可否行得通也要打个问号，“究竟结果業态很繁杂，現实环境要現实解决”。

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